Kombinin çalışmaması özellikle soğuk havalarda ciddi bir sorun yaratır. Sıcak suyun gelmemesi ve peteklerin ısınmaması günlük konforu doğrudan etkiler. Birçok kullanıcı kombi açılmadığında sorunun hemen elektronik karttan kaynaklandığını düşünür. Oysa arıza elektrik beslemesi, gaz hattı, su basıncı, sensörler veya ateşleme sistemiyle ilgili olabilir.
İlk olarak kombiye elektrik gelip gelmediğini kontrol edin. Ekran yanmıyorsa elektrik prizi, sigorta, elektrik kablosu ve kombinin açma düğmesi kontrol edilmelidir. Aynı prize başka bir cihaz bağlayarak elektrik olup olmadığını anlayabilirsiniz. Elektrik hattında sorun varsa kombiyi tekrar tekrar çalıştırmaya çalışmak doğru değildir.
Kombinin çalışmamasının en basit nedenlerinden biri gazın kesilmiş olması veya gaz vanasının kapalı olmasıdır. Mutfaktaki gazlı cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol ederek gazın gelip gelmediğini anlayabilirsiniz. Gaz kokusu hissederseniz elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, gaz vanasını kapatın ve ortamı havalandırın.
Düşük su basıncı da kombinin çalışmasını engelleyebilir. Çoğu kombide normal sistem basıncı cihaz soğukken yaklaşık 1–1,5 bar arasında olmalıdır. Basınç normal seviyenin altına düştüğünde cihaz güvenlik amacıyla çalışmayabilir. Doldurma musluğunu kullanmadan önce kombinin kullanım kılavuzuna bakmak önemlidir. Basınç sık sık düşüyorsa sistemde su kaçağı, genleşme tankı veya emniyet ventiliyle ilgili bir sorun olabilir.
Bazı durumlarda kombi hata kodu gösterir ve kilitlenmiş durumda kalır. Hata kodu, cihazın hangi sistemde sorun tespit ettiğini gösterir. Kullanım kılavuzundan kodun anlamını kontrol edebilirsiniz. Kombiyi bir kez resetlemek mümkündür, ancak hata tekrar oluşuyorsa cihazı sürekli resetlemek doğru değildir. Tekrarlayan hata profesyonel bir kontrol gerektirir.
Ateşleme sistemindeki arıza, kombinin çalışmamasının en sık karşılaşılan nedenlerinden biridir. Ateşleme elektrodu kirlendiğinde, gaz valfi düzgün açılmadığında veya iyonizasyon sensörü alevi algılamadığında kombi çalışıp hemen durabilir. Bazen cihazdan ateşleme sesi gelir ancak brülör yanmaz. Bu parçaların kontrolü ve temizliği kombi ustası tarafından yapılmalıdır.
Sirkülasyon pompasının sıkışması veya arızalanması da kombinin çalışmasını etkileyebilir. Pompa, tesisat suyunu petekler ile kombi arasında dolaştırır. Uzun süre kullanılmayan kombilerde pompa sıkışabilir. Cihaz çalışmaya başlar, ancak su dolaşımı gerçekleşmediği için güvenlik sistemi kombiyi durdurur.
Baca ve hava besleme sistemindeki sorunlar da kombinin çalışmamasına neden olabilir. Atık gazların doğru şekilde dışarı atılamaması, fanın çalışmaması veya hava basınç sensörünün arızalanması cihazın güvenlik kilidine geçmesine yol açar. Özellikle kapalı yanma odalı kombilerde fan ve baca sisteminin doğru çalışması gerekir.
Sıcaklık sensörleri ve termostatla ilgili sorunlar da dikkate alınmalıdır. Oda termostatının pili bitmişse, bağlantısı kesilmişse veya sıcaklık doğru ayarlanmamışsa kombi ısıtma sinyali alamayabilir. Sıcak su sensörü veya ısıtma sensörü yanlış bilgi gönderdiğinde de cihaz çalışmayabilir.
Elektronik kontrol kartı arızası daha ciddi nedenlerden biridir. Elektrik voltajındaki dalgalanmalar, nem, kısa devre ve parçaların eskimesi elektronik kartın arızalanmasına yol açabilir. Ekranın düzensiz yanması, düğmelerin çalışmaması, sebepsiz hata kodları ve cihazın hiçbir komuta cevap vermemesi elektronik kart sorunuyla ilgili olabilir.
Şu belirtilere dikkat edin: Kombiden gaz veya yanık kokusu geliyorsa, cihazdan normal olmayan sesler duyuluyorsa, su sızıyorsa, sigorta sık sık atıyorsa veya kombi sürekli çalışıp duruyorsa cihazı kullanmaya devam etmeyin. Kombinin kapağını açmak, gaz parçalarına müdahale etmek veya elektronik bileşenleri kendi başınıza tamir etmeye çalışmak tehlikelidir.
Kombiniz çalışmıyorsa Ustamvar.az üzerinden profesyonel bir kombi ustasına başvurabilirsiniz. Usta cihazı yerinde kontrol eder; elektrik, gaz, basınç, ateşleme, pompa, sensör ve elektronik kart sistemlerini test eder. Arızanın nedeni belirlendikten sonra yapılacak işlemler ve fiyat hakkında önceden bilgi verilir.